In der LEGO Group haben wir ein klare Meinung zum Spielen. Unser Ursprung und unsere Authentizität spiegeln sich bereits in unserem Namen wider: LEGO (Spiel gut). Dies zeigt sich auch in der Beschaffenheit, der greifbaren Qualität und dem Charakter unserer LEGO Produkte. Nachhaltiges Spielen bedeutet auch, langlebige Produkte von hoher Qualität zu nutzen, die sich positiv auf das Lern- und Spielverhalten und die Menschen auswirken, die mit unseren Produkten in Berührung kommen.
Die „Lebensdauer“ der LEGO® Steine ist länger als die von vielen anderen Produkten. LEGO Produkte werden oftmals von einer Generation an die nächste weitergegeben, was ihre Haltbarkeit und ihren Wert unterstreicht und unser Spiel-Versprechen erfüllt, nämlich die „Freude am Bauen“ durch mehr Spielwert über einen längeren Zeitraum. Dies wirft jedoch auch eine Reihe von Fragen auf, wie z. B. die positive und nachhaltige Handhabung von Produkten, die am Ende ihres Lebenszyklus angelangt sind. Mehr über die Versprechen: http://aboutus.lego.com/de-de/sustainability/
Produktsicherheit
Produktsicherheit wird bei der LEGO Group groß geschrieben, und es gilt, Schädigungen der Benutzer unserer Produkte auszuschließen. Unser stets aufs neue festgelegtes Ziel sind Null Produktrückrufe. Während der letzten sieben Jahre haben wir insgesamt nur zwei Rückrufaktionen durchführen müssen.
Für uns gilt es, drei Grundvoraussetzungen zu erfüllen: hohe Kundenzufriedenheit, Sicherheit und Information.
Die LEGO Group hat Leitgedanken zum Lernen formuliert, die aus der Entwicklungsphilosophie unserer Produkte abgeleitet wurden. Diese Leitgedanken können Sie hier herunterladen.
Ein Memo erläutert den Zusammenhang zwischen dem Spielen mit unseren Produkten und Waffen oder Konflikten. Dieses Memo ist hier verfügbar.
Wenn Sie mehr über unsere Vorgaben und Fortschritte im Jahr 2010 erfahren möchten, können Sie hier eine Übersicht herunterladen.