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게시됨 : 17 2월 2012, 09:43 CET

개인정보취급방침

개인정보취급방침


갱신일: 2010. 4. 15.
레고코리아의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다. 

가. 수집하는 개인정보의 항목, 수집방법


레고코리아는 이름, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일주소, 연락처, 국가, 성별, 구매정보, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 결제기록, 이용정지기록 등의 개인정보를 수집합니다. 
수집방법은, 1) 뉴스레터 및 기타 정보의 수신을 선택하신 경우, 2) LEGO.com및 기타 LEGO 웹사이트에 회원으로 가입하거나, 웹사이트에 소개된 대회나 기타 다양한 활동에 참석하는 경우, 및 3) Shop.LEGO.co.kr등 인터넷상으로 제품을 구입하는 경우를 포함합니다. 

나. 개인정보의 수집 및 이용목적

레고코리아는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
서비스제공에 따른 계약 이행 및 서비스제공에 따른 대금정산 : 구매주문 처리, 물품배송 또는 청구서 등 거래정보 발송, 금융거래 본인인증 및 구매대금결제
회원관리 : 실명∙본인확인, 부정이용방지, 민원처리, 고지사항 전달
마케팅 및 광고에 활용 : 신규 제품(서비스) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 전송, 접속 빈도 및 구매성향 파악, 서비스 이용통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

다. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

레고코리아는 회원에게 질 높은 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다. 다만 법령에 의한 경우, 인명・재산보호의 필요가 있는 경우, 경찰・법원 등으로부터 제공요청(수사 요청 등)이 있는 경우에는 개인정보를 제3자에게 위 목적으로 제공할 수 있습니다.
  • 제공정보의 이용목적: 실명∙본인확인
  • 제공대상: 한국신용평가정보
  • 제공하는 개인정보의 항목: 이름, 주민등록번호, 휴대폰 번호
  • 제공정보의 보유 및 이용기간: 서비스계약 종결시까지


라. 개인정보의 취급위탁

레고코리아는 최적의 서비스 제공을 위해 아래 전문업체에 개인정보의 취급을 위탁하여 운영하고 있습니다. 
  • 대한통운㈜: 물품배송
  • ㈜이니시스 및 NetGiro: 대금결제 및 정산
  • LEGO System A/S: 구매주문 및 배송, 고객정보의 관리, 서버 호스팅, 접속빈도 및 구매성향 파악, 고객만족도 조사, 서비스 이용통계, 신규제품, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 분석
  • Arvato Direct Services Gütersloh GmbH : VIP카드 배송, 가입편지 등 우편 전송, 광고성 메일 우편물전송
  • Responsys: 거래정보의 이메일 전송, 신규제품, 이벤트 등 광고성 정보 전송
  • Bazaarvoice: 제품리뷰 및 평가
  • Medallia Inc:구매 후 설문조사 데이터 및 결과의 호스팅


마. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

레고코리아의 서비스를 받는 동안 개인정보는 레고코리아에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 레고코리아는 주민등록번호 및 신용카드, 계좌번호 등 결제정보를 보유하지 않으며, 개인정보는 내부방침에 따라 분쟁처리, 서비스이용혼선방지를 위하여, 개인정보에 대한 동의철회시로부터 5년간 보관됩니다. 그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 레고코리아는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

바. 개인정보의 파기 절차 및 방법

레고코리아의 개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차 
개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다. 
파기방법 
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

사. 이용자 및 법정대리인의 권리 및 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만14세미만자 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입해지를 요청할 수 있습니다. 이용자 혹은 만14세미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위하여는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 레고코리아는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘마. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

아. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

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자. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처

레고코리아는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같은 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 
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